县乡消费“升级提挡”态势明显
人民网研究院副院长、舆论与公共政策研究中心主任刘志华在研讨会上发布了《聚焦“消费蓝海” 助力新发展格局——2020年县乡消费研究报告》(下称《报告》)。《报告》依托相关数据指出,当前县乡消费呈现出消费结构升级趋势明显、服务消费需求占比逐渐增高、消费需求更关注性价比等七方面特征。《报告》援引电商平台销售数据指出,2020年大量县乡区域的用户首次购置了扫地机器人、面包机、投影仪、无人机等商品。
中国社科院经济研究所研究员剧锦文指出,当前县乡消费水平整体上仍大大落后于城市,消费结构相对单一,地域不均衡现象也比较突出。他提示,随着电商消费比重的提高,要关注农村老年人面临的数字鸿沟的影响。此外要关注农村一些不良消费习俗的影响。
2021年全国两会期间,多名代表委员关注农村地区商品质量问题,呼吁加强农村消费市场监管。会上,中国消费者协会消费指导部副主任吕彦玲介绍,消协组织在农村地区收到的投诉涉及农业农机生产资料、农业技术服务等方面,投诉量不高,但并不能说明农村消费的问题少,投诉不多主要还是因为村民维权意识不强、维权渠道不畅。“因此,需要对农村地区加强消费教育引导,深入到乡村开展此类知识和法律的普及,提高农村消费者维权意识,提升他们的维权能力,同时加强基层投诉机制建设,畅通农村消费的维权渠道。”吕彦玲表示。
多措并举释放县乡消费需求
围绕如何进一步促进县乡消费问题,与会专家从增加消费供给、完善基础设施、丰富消费场景等角度提出建议。
中国经济体制改革研究会公共政策研究部主任谌利民表示,“要高质量增加县乡消费供给,当前县乡的产品和服务供给短缺,产品质量也很难保证”,“要加快农村基础设施建设,包括物流、信息、电力等,解决‘最后一公里’的问题。”
中国人事科学院副研究员、中国劳动学会高技能人才与职业能力开发专委会秘书长吴帅也表示,要提升针对县乡消费市场的供给体系的适配性。商务部研究院流通消费所博士姜照提出,针对县乡“熟人社会”的特征,要关注社交拼团、直播带货等新消费模式的发展潜力,同时建议政府出台鼓励消费的措施,比如发放电子消费券、设置营销购物节等。
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