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机票盲盒是赔本赚吆喝?
http://www.CRNTT.com   2021-04-23 10:44:02


  中评社北京4月23日电/据工人日报报道,无需好友助力,用户只需要花费98元,就可以开启一个指定出发地、随机目的地和随机出发时间的国内单程机票盲盒。如果开出不满意的机票,还可以申请全额退款。

  “五一”临近,旅游市场持续升温,但一路上涨的机票价格让一些游客“望而却步”,而同程旅行的机票盲盒活动让一些游客觉得很新鲜也很划算。记者注意到,目前,去哪儿、飞猪、携程等多家在线旅游平台均已推出自己的机票盲盒产品。盲盒产品也从机票拓展到了火车票盲盒、酒店盲盒、景点盲盒等。

  “年轻用户喜欢挑战未知,喜欢说走就走的旅行,也喜欢在社交平台上分享自己的新奇体验。”中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔表示,机票盲盒产品充分利用平台经济的优势,为年轻人提供了一种新奇有趣的线上旅行消费体验,从而引爆了社交媒体上的传播。

  不过,记者发现,从目前市场上公开销售的盲盒产品来看,多款自有盲盒产品的销售价格与成本之间的差距高达几倍之多。那么,平台为何要做赔本的买卖呢?

  网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,机票盲盒作为一个主要面向年轻消费群体的活动,其火爆原因在于抓住了用户以小博大的心理,同时又支持不满意全额退款,对于用户来说既有新鲜感、神秘感,付出的成本代价也较小。相对于旅游盲盒为用户提供出游服务的功能,其更大的价值在于获客以及激活“沉寂”用户。

  去哪儿大数据研究院副院长郭乐春对《工人日报》记者表示,第一天去哪儿“五一”盲盒活动的参与用户中,七成以上为95后。从盲盒销售的情况看,盲盒产品吸引了不少从未在平台注册甚至从未购买过机票的人前来购买。“今年机票价格普遍恢复至疫情前,盲盒产品更适合航空公司和平台拉新。”郭乐春说。
 


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