提升办信质效,推动“访一次”。制定检举控告办理质量考评办法,全流程量化评价基层检举控告办理;不定期开展转送件办理情况抽查,建立办理结果“双背书”“三审核”工作机制,平均办结时间较去年缩短9.3天。
优化窗口服务,推动“访一处”。基层纪检监察组织派员入驻社会矛盾纠纷调处化解中心,接待群众来访;建立乡镇纪委“归口受理、联动处置”工作机制,对群众反映的纪检监察业务内外事项实现一体受理、分类处置、联合反馈;积极打造村级协商、议事、质询等特色平台676个,实现“矛盾不出门、群众少跑腿”。
压实工作责任,推动“访一级”。在全市选取11个重点乡镇(街道)作为市级信访举报直报点,选取135个复杂村居作为各县(市、区)纪委监委包联点,开展“百件积案攻坚”活动,着力解决一批群众关心关注的信访问题。
今年以来,温州市3647个村居中有3019个未发生检举控告,全市1至8月农村基层信访举报量同比下降51%。 |