中评社北京3月15日电／据经济日报报道，日前，中国银保监会、中国人民银行印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》，坚持市场运作原则，提出有关措施，有助于指导金融机构进一步做好新市民金融服务，不断提升金融服务的均等性和便利度。
随着我国经济社会发展和城镇化加快推进，大量新市民进入城镇工作和生活。截至目前，3亿左右的新市民已成为我国国民经济和社会发展的重要力量。近年来，我国普惠金融获得长足发展，金融机构和科技公司积极创新产品和服务，运用金融科技手段，大大提升了金融服务的覆盖面和可得性，新市民金融服务的水平和能力有了明显改变。
加强和改进新市民金融服务，具有重要意义。首先，这是金融业坚持以人民为中心、落实“金融为民”的具体体现。新市民群体在城市建设、民生服务等领域作出了不可替代的贡献，服务好他们更能彰显社会的公平正义，进一步显现金融的温度和热度。其次，做好新市民金融服务是普惠金融发展的应有之义。日前，中央深改委会议审议通过《推进普惠金融高质量发展的实施意见》，今年《政府工作报告》要求扩大普惠金融覆盖面，而新市民群体正是普惠金融的重要服务对象。再次，这是深化金融供给侧结构性改革，促进金融业高质量发展的重要举措。围绕新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等领域的金融需求，创新推出针对性的产品和服务，将开辟金融服务“新蓝海”。
加强新市民金融服务，主要责任在金融机构。特别是银行业、保险业金融机构，责无旁贷，任重道远。第一，金融机构应转变观念理念，把新市民作为重要服务对象，把服务新市民纳入发展战略，作为普惠金融下一步的努力方向和发展重点，持之以恒加大支持力度，逐步提高新市民客户占比。第二，优化经济资本分配，通过设立专项额度、加大考核激励等措施，完善内部尽职免责和容错纠错机制，支持和鼓励分支机构和一线工作人员做好新市民金融服务，提升金融服务质效。第三，依法合规用好内外部资源，加大产品创新力度，面向小微企业主、个体工商户、大学毕业生等人群，针对就业、创业、消费等不同阶段的需求，推出期限灵活、额度和费率适中的产品。第四，充分应用金融科技理念和手段，通过获取多方数据和信息等方式对新市民进行精准画像，创新对新市民的信用评价方式，降低对抵质押物和担保公司依赖，提高风险管理效率。同时，要加强和改进金融消费者教育和保护，提升新市民金融素养，增强风险防范意识和能力。 |
