阿里巴巴2023财年一季度（自然年第二季度）财报显示，菜鸟当季总营收172.92亿元，外部收入占比达70%。菜鸟当季进一步提升面向商家和消费者的履约及增值服务，包括以直营配送、加盟驿站等多种方式送货上门提升消费者体验，以行业特色解决方案提升供应链服务，以国际端到端物流提升国货出海服务等。
形成竞争优势
值得一提的是，快递市场竞争格局加速演变。上半年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.7，同比提升3.9，市场份额向头部企业集聚。
快递企业尤其是头部企业正在多向发力，形成更大的竞争优势。王岳含表示，上半年，快递企业不断加大枢纽节点建设力度，在上海、浙江等多地布局，投用智慧科技和电商物流产业园，启用广州、东莞等地分拨和仓储中心，推动转运设施从单一功能体向集仓储分拣、冷链供应链、产业孵化等功能于一体的综合产业设施升级。此外，快递企业不断完善综合运输体系，网络联通性有所增强。
据瞭解，从2021年下半年起，顺丰主动调优产品结构，坚持精益化资源规划和成本管控，多网融通下实现运输资源整合和跨业务板块的资源协调。特别是在并表嘉里物流后，供应链及海外业务为顺丰的业绩增长贡献突出，今年前5个月供应链及国际业务在营收中占比已超过三成。
菜鸟在多种方式送货上门、升级商家供应链、提升国际物流能力上有所突破。据悉，菜鸟根据商家品牌的行业特点，围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业打造更具针对性的特色解决方案。公司自营的海外分拣中心增至10个，可服务欧洲、东南亚、南美、中东等市场。菜鸟还计划在一年内深耕20个核心跨境电商产业带，聚合海运、空运、陆运等多式联运物流资源和海外物流仓储网络建设，服务上百家跨境电商企业。
圆通速递快速推进全网一体数字化、标准化建设，强化全网成本精细管理，积极调整业务运营，网络综合实力和盈利能力稳步提升。
发力补齐短板
王岳含表示，虽然邮政快递业分拨中心与网点数量有了较大提升，但仍存在分布不均衡、智能化程度不高、公共性基础设施建设较慢、枢纽能级有待提升等不足。
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