中评社北京5月29日电/党的二十大报告提出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。企业作为高质量发展的核心经济主体,对建设现代化经济体系、全面建成社会主义现代化强国至关重要。企业的高端化战略变革,是指企业基于数字化、平台化、绿色低碳化发展模式,突破传统相对中低端的发展路径,通过系统变革进入相对高端的市场实现新的发展,在实现企业自身跨越式发展的同时带动所在产业或行业实现转型与升级。企业高端化战略变革不仅是企业自身实现高质量发展的必然选择,也是助推经济高质量发展的重要路径。
以数字化战略变革推动企业转型发展
光明日报发表北京师范大学特聘教授焦豪文章表示,加快企业数字化转型,不仅强调促进数字技术发展以催生更多新业态新模式,而且强调推动传统产业及中小企业加快实现数字化转型,以数字化战略变革实现企业转型发展。
发展智能终端技术以革新企业的商业模式。商业模式是企业一系列相互关联、相互依存的活动的架构方式。数字化情境下,通过智能终端技术可以对企业相互关联的价值传递环节进行创新,实现商业模式转型。一方面,企业可通过共享用户数据、共享生产设备、共享产能、工业物流服务平台和生产设备健康维护平台等,与用户进行价值共创和共享,实现商业模式的创新。另一方面,企业内部可以通过人工智能等数字技术重构产品价值传递过程,推动商业模式向“产品+服务”模式提升。
采用商业智能技术赋能客户管理。数字技术可以通过加强智能客户分析、沉浸式用户体验设计等不断创新客户管理模式,提升客户管理水平。企业可以通过大数据分析和人工智能技术增强商业智能分析,支持实时营销决策和更准确的客户偏好预测,打开客户信息孤岛。企业可以引入虚拟数字技术,在多个场景中打造客户沉浸式体验;部署区块链技术为客户提供更具个性化的体验服务;采用服务机器人来影响消费者的消费行为。企业可以采用虚拟技术促进与客户的交流,提高平台上用户的价值认同感。
通过实施数据驱动战略来更新企业的业务模式和管理流程。在高质量发展情境下,大数据以数据流为基础将技术流、物质流、资金流和人才流进行有效整合,为企业打造可持续竞争优势提供了新的路径。通过实施数据驱动战略来更新企业业务模式和管理流程,企业一是需要将模拟形态的信息转换为数字形态的信息,通过统一数据标准形成标准化的大数据,进而开展数据分析以洞察市场趋势,利用数据信息指引业务决策。二是需要实现数据的挖掘利用和循环反馈,以此来更新企业的业务模式并加强流程管理。三是需要实现数据的内化重构、开放共享和知识创新,在重构上下游产业链的同时建立基于产业链的数字生态系统。
以平台化战略变革打通企业产销平台
文章指出,企业管理的核心是生产和销售产品,满足客户的需求。企业可以通过数字技术整合利用离散性资源,促进产品柔性生产,极大提升对生产风险的管控,使企业能够在少品种、大批量生产与多品种、小批量生产之间进行更低成本的切换。企业可以通过数字技术集聚企业内部的设备、物料、生产技术,提高资源利用的灵活性和产品的多样性,在生产过程中保持规模经济和范围经济。
利用工业互联网创建立体关系平台。工业互联网作为建立在企业之间、企业与外部环境之间、企业与人之间高度协同、共享智能的全球性网络,能够将企业以松散方式连接在一起,依托“人+机+物”的互联互通,创建立体关系平台提高企业的组合创新能力和抗风险能力。一方面,企业利用工业互联网建立蜂巢化的生产和服务网络,可以降低企业间交易成本,使得供应链更加稳定。另一方面,企业利用工业互联网可以增强协同工作效率,高效共享各种要素资源,从而通过自动化、智能化的生产方式降低成本、提高效率。
|