“此类乱象频发，主要是因为部分经营者缺乏诚信守法意识，受经济利益驱使，故意通过缺斤短两方式降低成本，谋取不当经济利益。此外，缺斤短两问题相对比较隐蔽，只要消费者不是特别较真，一般不容易被发现，这也客观上纵容了部分经营者的侥幸心理。”陈音江说。
根治定量包装商品缺斤短两问题，陈音江建议，生产和销售企业要自觉增强主体责任意识，不断提高自身计量保证能力，提升定量包装商品的产品质量。要加强企业内部自我监督抽查，提高计量管理人员自身素质，使企业内部形成良性循环，从生产源头保证定量包装商品净含量的准确，从源头杜绝缺斤短两、偷工减料行为。
“建议有关部门对定量包装商品生产和销售企业的计量问题加大监管力度，定期对定量包装商品开展计量专项执法检查，督促企业把定量包装商品净含量检验工作纳入日常自查环节，对出厂的每批次产品都要求具备定量包装商品净含量计量检验报告。对不具备计量检验报告的商品，流通领域不允许销售。”陈音江提出，同时，要加大对《办法》等法律法规的宣传力度，通过宣传提高定量包装商品相关计量法律法规的知晓率，帮助定量包装商品生产与销售企业瞭解相关法律法规，进一步增强企业计量法律意识。
杜秀军则从平台角度提出看法。“根据消费者权益保护法，平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿；平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行承诺；平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”
“消费者也要主动学习有关计量法规知识，学会如何识别商品外包装的标注，如何使用计量法律法规保护自己的合法利益。如果自身权益受到损害，应尽量保存好相关证据，及时向有关市场监管部门和消协组织投诉，依法维护自身合法权益，不让经营者抱有任何侥幸心理。”陈音江说。 |
