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个人养老金基金队伍再扩容
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http://www.CRNTT.com
2024-04-15 12:04:14
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具体到业务层面，盈米基金相关人士介绍：“客户在养老上的需求是多样化的，在不同生命周期所需要的产品是不同的，因此在养老规划上就需要用全局的眼光看待，并进行不断调整。针对客户服务上的痛点，首先是要树立长期意识，客户服务人员要从长期的角度，站在用户一边去进行规划和服务，将养老这一长期规划的重要性传递给用户。同时也要注重甄别用户的个人情况，遵守适当性原则，将合适的产品推荐给合适的用户，养老产品本身期限就很长，所以更需要仔细的沟通和细致的服务。”
（来源：证券日报） |
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