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| 新北市长侯友宜。（中评社 资料照） |
中评社台北6月23日电／台湾首例二岁儿童新冠重症病逝“恩恩案”烧不停，恩恩爸提出7疑问3要求，要中国国民党新北市长侯友宜道歉、新北市卫生局长陈润秋、消防局长黄德清下台负责，提供新北市府内部调查报告，并拟对新北市府提告。对此，侯友宜23日在疫情说明会上回应，司法调查是公正客观第三方，由司法厘清事实才能有客观标准，只要司法调查完成，该负的相关责任包括他在内都没有例外。
侯友宜因恩恩案网路好感度骤降，并引发蓝绿攻防。被问到是否会担心影响年底选情，侯回应，所有调查他都给予尊重，“最重要的是好好做事，把我该做工作努力做好”。
根据《中时新闻网》报导，侯友宜说，消防局电话录音曝光后，对家属以及相关同仁产生困扰甚至伤害，出现很多似是而非的论调，造成社会纷扰。市府有责任再度说明事实真相，避免以假乱真的消息来继续伤害家属与同仁。
消防局长黄德清重申，“新北市没有自创的SOP”，疫情期间病患后送机制完全按照“中央”指引，基隆、桃园当时也一样按“中央”指引办理。恩恩案发生时消防局有积极主动协调双和医院，强调恩恩案后“中央”才修改后相关指引，放宽民众就医方式，除打119也可自行前往就医。
卫生局长陈润秋表示，4月14日当天新北确诊人数达360人、居隔1万多人是全台最多，卫生所、卫生局电话量也随着暴增。当时同仁都在岗位上处理确诊者、居隔者的疫调、匡列、采检、送医及答覆各种民众进线询问的各种相关问题，电话无法接通是因为占线，绝非唱空城计。
陈润秋说，当天双和医院有急诊医护确诊，急诊采取分区消毒及降载措施，晚间6点25分消防局联络卫生局，卫生局人员立连络医院安排专责病房收治。
至于连续过程中为何需要不断重覆讯息？陈润秋说，依照防疫指挥中心对于传染病管理通报，确诊者管理必须需在“中央”法传系统查询，接触者管理则是在Trace系统这两套系统互不相通，需要输入个资才能查询，而若要安排送医，处理人员在交接过程也需要确认患者身分，以避免错误。
陈润秋再度明说，目前使用的电话系统是2015年建置，没有设置录音系统，除了少数稽查、检举专线有外挂录音设备，遇有争议案件需要时才会启动。一般行政电话包括专责处理防疫业务的疾管科电话及中和卫生所没有设置录音系统，所以没有任何录音档。
对于消防局第一通接线执勤人员有明确把恩恩意识不清状况转达给施小姐吗？消防局秘书林世明说，在第一通报案电话进线119之后，现场同仁都清楚瞭解是危急个案，就很积极联络卫生单位与双和医院。
媒体并追问，恩恩爸爸称市府近期都没人与他联络，是否已中断跟恩恩爸的沟通？陈润秋说：“尊重”，一直以来市府都非常关心恩恩爸，从恩恩住院开始，卫生局与社工都全力协助并与他保持联系，后续消防局、卫生局以及社工也都有持续多次联系，双方沟通管道是畅通的，如恩恩爸有任何问题都可以随时跟市府联络。 |
