据当天的香港报章报导指:“不少网友表示,自己提前一个月预约,并早至上午开始排队,却由于主办方早前超额放票,放出了比现场座位多约7000的名额,并对此没有预案,导致观众听到一半就需要退场,缺乏‘体验感’;有人认为现场安排混乱,不设置签售环节却在开场前售书。另外,亦有书迷质疑主持人未备足功课,提出的不少问题余华已在其他场合回答过,且在讲话中多次出现事实错误。”“不少网友批评主办方超额开放预约、预约系统及验票方式落后、现场组织混乱等问题。”
虽然其后香港书展主办方就余华讲座混乱致歉,但必须指出,香港书展一向以举办活动专业、高效而备受赞誉,过去多年几乎从来不曾出现如此负评的筹办表现。虽然不知是否因为疫情三年有些工作衔接上出现了生疏或缺漏,但无论如何,书展方面一定要做好反思总结。香港书展是香港与内地及世界文化交流的桥梁之一,更是香港的一张文化名片。读者、出版商甚至出席的作家的体验感,是必须要重视的。现时全面复常,如何在“软件”的活动安排细节上及“硬件”的技术支持上更好地运作,如何能更全方位地吸引、留住读者;如何更好地打造香港书展这个城市名片,如何真正成为吸引全球游客的“开心香港”——在复常之后,香港书展以至香港其他大型活动,必须要事无巨细全方位思考与准备。 |