春节临近，成千上万的异乡游子南来北往，回家团圆。每年春节前后的数周内，人口流动数亿人次，而春运变迁史，亦见证了国人出行方式的演变。老一辈外来工春运返乡最大的感受是“挤”，买票挤、上车挤、坐车挤。如今，迅猛发展的互联网技术让在线抢票成为人们春运出行购票的首选入口。手机等移动智能终端普及，人们转而习惯到各种出行、打车软件平台上，去定制各种出行服务；铁路的服务也不再局限在一节节列车上，延伸至从买票进站到出站后抵达目的地。
电子客票、刷脸进站、无感支付、无感安检、智能引导……春运高铁出行变得越来越智能的同时，WiFi覆盖、手机点餐等智能举措，让民众的返乡之旅更加舒适。自从有了手机网络订餐，越来越多的旅客不再随身带着方便食品，而是购买高铁上提供的餐食或订购随站提取的外卖食品，吃上热气腾腾的饭菜。
云计算、人工智能、大数据、5G等数字技术在出行领域的应用让人们的回家路更有“智慧”、更轻松。在未来的万物互联、万物智能时代，科技又将如何助力人们轻松出行？在业内专家看来，提供人性化、精准化以及个性化的出行服务推荐，会成为未来科技赋能出行场景的开端。
（来源：大公网） |
